GOMYGYM é uma marca registada por Proinf Software Lda.
A Aplicação GOMYGYM, designada a seguir por Aplicação, destina-se exclusivamente a clientes inscritos num ginásio que seja detentor de uma licença Health Center Software (software para gestão de ginásios e health clubes em Portugal). A Aplicação é de utilização facultativa pela parte da Proinf Software.
A presente Política de Privacidade cumpre os termos impostos pelo RGPD (Regulamento Geral da Proteção de Dados), aprovado pelo Regulamento da União Europeia 2016/679, e pelas normas jurídicas nacionais relativas à Lei de Proteção de Dados vigente, bem como pelas normas e imposições constitucionais.
A Proinf Software Lda garante a proteção de dados pessoais de acordo com o compromisso estabelecido na relação cliente-fornecedor. Esta Política de Privacidade diz respeito exclusivamente à utilização da Aplicação.
É da responsabilidade da Proinf Software Lda a manutenção e gestão da base de dados com o intuito de garantir a segurança dos dados dos utilizadores inscritos na Aplicação. Existe um protocolo diário de monitorização de acessos à plataforma e otimização de processos de segurança de dados.
A Aplicação é parte integrante de um sistema de gestão de ginásios desenvolvido pela Proinf Software, sendo uma extensão dos serviços propostos pela atividade do ginásio, proporcionando aos seus clientes o acesso a funcionalidades a partir de dispositivos móveis.
A Aplicação não recolhe dados pessoais diretamente dos utilizadores. Todos os dados existentes na Aplicação têm origem no sistema de informação do ginásio, sendo que a responsabilidade pela prestação de informações e garantias exigidas pelo RGPD é dos ginásios na sua relação com os seus clientes.
A Proinf Software utiliza apenas as informações pessoais estritamente necessárias para o funcionamento da Aplicação, nomeadamente:
São efetuadas comunicações com o cliente, de caráter facultativo, através de notificações, apenas quando aprovadas pelo cliente no processo de inscrição no software de gestão. A utilização da Aplicação por parte do cliente tem caráter facultativo.
É recolhida automaticamente informação técnica como o número de série do dispositivo, o sistema operativo do dispositivo móvel, e a data/hora de utilização.
É da responsabilidade do ginásio a recolha de consentimento (quando aplicável) e a garantia dos direitos dos clientes: acesso, retificação, oposição, esquecimento, portabilidade e limitação do tratamento. O ginásio deve assegurar a prestação das informações necessárias ao cumprimento do RGPD.
A Aplicação mantém os dados pessoais enquanto o utilizador permanecer ativo no sistema de gestão do ginásio. Sempre que o cliente deixe de ter interesse na utilização da Aplicação, pode eliminar os seus dados na própria Aplicação; a partir desse momento os dados serão apagados da base de dados da Aplicação.
Quando o cliente terminar o vínculo com o ginásio, todos os dados desse cliente serão apagados na base de dados da Aplicação.
A Aplicação não partilha dados com terceiros.
O armazenamento, processamento e salvaguarda dos dados pessoais são realizados com a segurança possível garantida pelo responsável do alojamento.
O cliente pode aceder aos seus dados no âmbito de auditorias independentes de controlo de qualidade e de segurança dos serviços. Para garantir a segurança do serviço, são utilizadas ferramentas de deteção e correção de erros ou potenciais vulnerabilidades.
A Política de Privacidade da Aplicação está sujeita a revisões periódicas. Devido à evolução jurídica, recomendações das autoridades de controlo ou alterações ao modelo de negócio, a Proinf Software reserva-se o direito de proceder a alterações.
Para mais informações sobre o produto ou protocolos de segurança, aceda a www.proinf.pt ou solicite informações por escrito (correio registado) para:
PROINF SOFTWARE LDA
Rua São Gens, 3440
4460-813 Matosinhos
Portugal
Versão 1.03, Proinf Software, Julho 2025